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Et si l’un des secrets d’un bon Product Owner (PO) était de savoir dire non lorsque cela est nécessaire ? En tant que responsable du produit, sa position peut en effet paraître parfois inconfortable : il doit constamment faire des choix pour maximiser la valeur, arbitrer entre les attentes d’interlocuteurs tous convaincus individuellement de l’importance de leurs besoins. Mais pour porter cette vision du produit il doit aussi créer de la cohésion, du consensus et permettre aux parties prenantes de travailler ensemble dans un esprit de co-responsabilité. Pour se tirer sereinement de ces situations complexes, il pourra s’appuyer sur certaines compétences qu’on n’apprend pas “by the book”…

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