De la pensée projet à la pensée produit
« 50% des fonctionnalités informatique développées sont rarement voire jamais utilisées »,
Chaos Report 2013.
S’inspirer des nouvelles méthodes de Product Management (Lean Startup, Lean UX, etc.), permet de réduire ce pourcentage et de concevoir des produits adaptés aux besoins de vos utilisateurs, c’est à dire utiles et utilisés.
Cette mouvance, initiée au sein des startups et des petites entités, a constitué un ensemble d’outils et de pratiques applicables directement pour répondre aux évolutions des besoins. Pour ne citer qu’eux : MVP, Lean Canvas, Problems Interviews, pilotage par la mesure.
Le pas à franchir dans les organisations existantes pour mettre en œuvre ces outils et pratiques revient à créer les conditions favorables à leur déploiement, par exemple l’accès à des ressources Cloud, des équipes autonomes, le droit à l’erreur, etc.
Certaines entreprises ont déjà franchi le pas. Et vous ?
La responsabilité culturelle : UX Strategy
« People’s behavior makes sense if you think about it in terms of their goals, needs, and motives »,
Thomas Mann.
Designer un produit, une organisation ou un service, c’est prendre une responsabilité stratégique et culturelle. Avant de déterminer quel chemin prendre, entrepreneurs et utilisateurs se doivent d’évaluer le contexte qui les fera se rencontrer et converger autour d’un besoin. Définir une expérience culturelle complète et co-créative, c’est savoir s’approprier les outils du Design Thinking et de l’UX Design.
À travers d’ateliers, d’observations, de rencontres et de moments d’échanges, de workshops de conception, d’idéation et de choix culturels, c’est une véritable stratégie de mise sur le marché que vos équipes adoptent avec l’UX Strategy.
Outre atlantique, plus aucun produit n’est pensé sans cette approche stratégique, et, en France, l’adoption devient exponentielle : et vous, où en êtes-vous ?