Cette formation vous permettra de découvrir et pratiquer la facilitation dans des situations diverses et complexes.
50% pratique
25% échanges
La formation en détails
Description
Cette formation vous permettra de découvrir et pratiquer la facilitation dans des situations diverses et complexes.
Objectifs
- Apprendre à gérer des situations complexes de facilitation à travers la communication non violente, l'écoute empathique et le jeu de rôle
- Améliorer l'impact de ses interventions grâce au dialogue profond, le théâtre forum, les visuels et les métaphores, ou encore à une meilleure utilisation de l'espace
- Favoriser le travail en grand groupe (plus de 30 personnes) en expérimentant notamment les outils du design, le world café, l'Open Space Technology (OST), ou en mobilisant le client dans la préparation et l'animation
Public cible
- Facilitateur
- Manager
- Chef de projet
- Consultant
- Formateur
- Chef d'équipe
- Toute personne intéressée par la facilitation de groupe
Prérequis
- Avoir suivi la formation "Techniques et méthodes de facilitation de groupe : niveau 1" (FAC01).
- Facilitateur expérimenté avec un minimum de 6 mois de pratique.
Modalités pédagogiques
Profil du formateur
Modalités d'évaluation et de suivi
Afin de valider les compétences acquises lors de la formation, un formulaire d'auto-positionnement est envoyé en amont et en aval de celle-ci.
Une évaluation à chaud est également effectuée en fin de session pour mesurer la satisfaction des stagiaires et un certificat de réalisation leur est adressé individuellement.
Programme détaillé
OUVERTURE
- Introduction
- Check-in
- Exercice d’écoute avec compassion
LE DIALOGUE
- Identifier les motivations à la facilitation
- Identifier les raisons de l’ancrage d’une telle posture et chercher à l’approfondir
- Retour sur les règles du dialogue
- Travailler sur les modèles mentaux
LES CONDITIONS POUR UN DIALOGUE PROFOND
- Revenir sur soi, ses croyances et ses valeurs
- Entre questionnement et plaidoyer
- Les conditions structurelles
- Pratiquer toujours plus
Jour 2
EXPRIMER SES PISTES D’AMÉLIORATION
- Partager ses difficultés en utilisant différents canaux de communication
- Travailler en sous-groupes pour chercher des pistes de résolution
EXPLORER LE THÉÂTRE FORUM
- Quelques points théoriques
- Cas pratique
- Pratiquer toujours plus
UTILISER LE VISUEL ET LE DÉPLACEMENT PHYSIQUE DANS LA FACILITATION
- Exercice de présentation avec le visuel
- Exercice de présentation avec le déplacement physique
- Retour sur la théorie
- Pratiquer toujours plus
RETOUR SUR LES APPORTS ET L’APPRENTISSAGE DU JOUR 2
Jour 3
LES GRANDS GROUPES ET LEURS SPÉCIFICITÉS
- Echanger sur vos expériences de facilitation de grands groupes
- Trouver les points d’attention d’une facilitation des grands groupes
LES CONDITIONS POUR UNE SESSION DE FACILITATION RÉUSSIE
- ARE-IN
- Des principes à suivre pour être le moins interventionniste possible
ATELIERS DE COLLABORATION EN GRAND GROUPE
- La technique d’animation du World Café
- La technique d’animation de l’Open Space Technology (OST)
LA CONCEPTION DES PROCESSUS COLLABORATIFS
- Les étapes d’un processus collaboratif
- Investiguer et clarifier la demande du client
- Impliquer le client dans la préparation et l’animation
- Exercice de design
CLÔTURE
- Bilan de formation
- Plan de progrès individuel
- Mot de la fin
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Formation officielle ToP Facilitation Methods
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