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Format : Stage pratique
Niveau Fondamentaux
Répartition du temps : 30% exposés
40% pratique
30% échanges

La formation en détails

Description

En conception de produit numérique, la recherche utilisateur ou user research est une démarche essentielle afin de s'assurer de la pertinence et du succès de celui-ci. Intervenant lors de la conception de produit/service, la recherche utilisateur permet de mieux identifier et comprendre les problèmes, besoins et comportements de ses utilisateurs cibles, au travers de différentes techniques : immersion terrain, entretien d'investigation, questionnaire, analyse de la donnée…

 

Dans les milieux plus matures ou dans les environnements métiers complexes, une fois que la recherche utilisateur est devenue standard, un besoin de partage émerge. En effet, rendre accessible ses analyses et ses conclusions à toute l'équipe devient nécessaire afin de partager les apprentissages et ancrer les bonnes pratiques.

 

C'est là où l'Atomic Research prend tout son sens en constituant un référentiel commun et argumenté mutualisant les apprentissages, afin de faciliter la prise de décision,de gagner en efficacité et innovation tout en tenant compte des expérimentations passées.

Objectifs

  • Appréhender ce qu'est un Research Repository et l'Atomic Repository
  • Concevoir son modèle d'Atomic Research Repository selon son contexte et ses besoins
  • Savoir découper, stocker, organiser et rendre accessible les apprentissages de la recherche utilisateur
  • Mutualiser les apprentissages d'un sujet à l'autre et limiter les silos
  • Partager sa connaissance utilisateur de manière plus simple et fluide pour aider et arbitrer certaines décisions

Public cible

Head of Researcher

UX-Researcher

UX-Design

Designer

Product Designer

Product Owner

Product Manager

Consultant en Transformation Digitale

Data Analyst

Prérequis

Être sensibilisé aux retours utilisateurs.

Modalités pédagogiques

Formation avec apports théoriques, échanges sur les contextes des participants et retours d'expérience pratique des formateurs, complétés de travaux pratiques et de mises en situation.

Profil du formateur

Toutes nos formations sont animées par des consultants-formateurs et consultantes-formatrices dont l'expérience et l'expertise sont reconnues par leurs pairs.

Modalités d'évaluation et de suivi

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des ateliers et des mises en pratique. Afin de valider les compétences acquises lors de la formation, un formulaire d'auto-positionnement est envoyé en amont et en aval de celle-ci. Une évaluation à chaud est également effectuée en fin de session pour mesurer la satisfaction des stagiaires et un certificat de réalisation leur est adressé individuellement.

Programme détaillé

OUVERTURE DE LA SESSION

  • Accueil des participants et recueil des attentes
  • Présentation du déroulé de la formation

 

INTRODUCTION AU RESEARCH REPOSITORY

  • Définition d'un Research Repository et ses promesses
  • Définition de l'Atomic Research Repository
  • La place du Repository dans le process design
  • Focus sur les expériences, la retranscription des faits, la proposition d'interprétations et la rédaction de recommandations
  • Définition et explication de l'utilisation de tags

 

L'ATOMIC RESEARCH REPOSITORY

  • Les rôles et responsabilités
  • Les questions avant de se lancer
  • Les outils du marché et leurs démonstrations

 

FAIRE SES PREMIERS PAS AVEC UN OUTIL DE RESEARCH REPOSITORY

  • Exercice sur un cas pratique ou sur un de vos sujets choisis au préalable
  • Convaincre ses décideurs de l'intérêt d'utiliser un Repository
  • Les tips à garder en tête

 

CLÔTURE DE LA FORMATION

  • Revue des concepts clés
  • Temps d'échange autour des questions et réponses additionnelles 

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