Format : Stage pratique
Niveau Fondamentaux
 
 
 
 
Répartition du temps : 40% exposés
40% pratique
20% échanges

La formation en détails

Description

Dans un contexte global de changement permanent, la pérennité d'une organisation repose en partie sur sa capacité à faire face aux évolutions et contraintes géo-politiques, environnementales, sociales et économiques qui viennent challenger en continu son activité.

La capacité à réagir à ses changements est ici un facteur stratégique pour les entreprises, afin de pouvoir s'adapter à ses évolutions et trouver rapidement des solutions aux situations rencontrées. Pour cela, il est nécessaire de changer notre façon de concevoir un problème et de l'aborder sous un autre paradigme de pensée, afin de favoriser l'émergence d'une dynamique collective centrée sur la résolution.

Pour vous accompagner dans l'appropriation de cet état d'esprit et l'incarner au sein de votre structure, nos experts et expertes vous accompagnent sur l'adoption de l'approche "Problem Solving".

Durant ce cours d'une journée, vous vous initierez, au travers d'exercices pratiques, aux méthodes collectives de résolution de problème, afin d'embarquer vos équipes dans l'adoption d'un mode de pensée mettant la puissance de l'intelligence collective au service de la capacité à réagir et à s'adapter de votre structure.

Objectifs

  • Savoir identifier un problème pour mieux l'aborder
  • Formaliser un problème pour en faciliter sa résolution
  • Acquérir les leviers pour instaurer une implication collective dans la résolution des problèmes
  • Expérimenter et s'approprier la méthode de Problem Solving
  • Être en capacité d'adopter une posture de facilitateur dans la résolution des problèmes.
  • Développer un mindset favorisant le passage à l'action pour devenir acteur de la résolution des problèmes

Public cible

  • Manager
  • Décideur
  • C-level
  • Haut-potentiel
  • Toute personne souhaitant acquérir les outils pour entraîner sa pensée pour être plus rapide, plus intuitif, plus rationnel.

Prérequis

Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Modalités pédagogiques

Formation avec apports théoriques, échanges sur les contextes des participants et retours d'expérience pratique des formateurs, complétés de travaux pratiques et de mises en situation.

Profil du formateur

Toutes nos formations sont dispensées par des consultants-formateurs et consultantes-formatrices dont l'expérience et l'expertise sont reconnues et saluées par leurs pairs.

Modalités d'évaluation et de suivi

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des ateliers et des mises en pratique. Une évaluation à chaud sur la satisfaction des stagiaires est réalisée systématiquement en fin de session et une attestation de formation est délivrée aux participants mentionnant les objectifs de la formation, la nature, le programme et la durée de l'action de formation ainsi que la formalisation des acquis.

Programme détaillé

Matinée
INTRODUCTION
  • Ice Breaker
  • Questionnement sur les attentes des participants
  • Rappel des objectifs de la formation et du déroulé de la journée

SAVOIR IDENTIFIER QUAND ET POURQUOI UTILISER LA MÉTHODE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME
  • Les événements déclencheurs de la résolution de problème
  • Les objectifs de la résolution de problème
  • Les motivations et freins
  • Le vocabulaire associé
  • La décision de lancer un groupe de résolution de problème
  • La constitution et l’animation d’un groupe : principales difficultés
  • Cerner la compréhension de l’auditoire sur la définition d’un problème et de comment le résoudre (ne pas apporter de réponse)

CONSIDÉRER TOUTES LES POSSIBILITÉS
  • Évaluer toutes les options
  • Présentation du principe MECE (Mutuellement Exclusif, Collectivement Exhaustif ), la carte mentale ou arbre Logique (Logic Tree), et la méthode des hypothèses
  • Explications concrètes autour des cas pratiques

Après-midi
METTRE EN OEUVRE LA MÉTHODOLOGIE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME ET LES OUTILS ASSOCIÉS AU TRAVERS D'UN CAS PRATIQUE
  • Présentation du cas
  • Temps de travail en collectif
  • Restitution par groupe
  • Temps d’échange et d’analyse

SYNTHÉTISER LES ITEMS ET CONSTRUIRE LES RECOMMANDATIONS
  • Présentation des différentes storyline et savoir laquelle choisir
  • Démarche de création d’une storyline

CAS PRATIQUES SUR LA SYNTHÈSE ET LA CONSTRUCTION DES RECOMMANDATIONS

TRAVAIL SUR LES QUALITÉS ESSENTIELLES À LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES DISTINCTIFS 
  • Synthèse des concepts clés présentés dans la journée
  • Revue des questions essentielles à se poser pour chacun de ces concepts

BILAN ET CLÔTURE DE LA SESSION
  • Retour sur les messages clés de la formation
  • Elaboration d’un plan d’action individuel

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